1. الصفحة الرئيسية
  2. /
  3. التكنولوجيا

إن أردت تحقيق الإزدهار في هذا العصر الرقمي تحتاج إلى حلول فعالة في مجال تكنولوجيا المعلوماتية

قم بحجز المكاتب وقاعات الإجتماعات حول العالم بشكل فوري عبر الإنترنت

لم يسبق لأي مزود آخر لمساحات العمل أن صمم مساحة عمل مدارة لتضمن لك النجاح
لا أحد غيرنا يملك هذا، مع أن الجميع يدّعي ذلك؛ قم بالتجربة قبل الشراء!
إن الإنضمام إلى سيرفكورب يمنحك فوراً إمكانية استخدام قاعدة عمل توازي الشركات العالمية الضخمة.

 

إذا أردت النجاح
!تعرّف، إختبر وجرّب! لا تشتري كذبة

تأكد من حماية أعمالك من خلال الإثباتات

أطلب الإتصال بشبكة الإنترنت - كم من الوقت يستغرق ذلك؟
إسأل إن كان المزوّد من المستوى الأول
أطلب السماح لك بالتأكد من سرعة التحميل
أطلب التحدّث إلى فريق دعم تكنولوجيا المعلوماتية: هل هم من داخل الشركة أم أنهم فريق ثالث؟ هل هم موجودون أساساً داخل البلد؟
أطلب الحصول على رقم هاتف لكي تستطيع تجربة الخدمة قبل الشراء
أطلب لائحة بتعرفة الإتصالات الهاتفية
أطلب التعرف إلى موظفة الإستقبال المخصصة لك. فموظفة الإستقبال هي الواجهة الأمامية لأعمالك.
إسأل عن التحويل في حال الكوارث.
إسأل عن إمكانية تحويل رقم التوصيلة الهاتفية إلى مواقع أخرى دون تكلفة
إسأل إن كانت شبكة الإنترنت اللاسلكية آمنة
إسأل عن نوع جدار الحماية الموضوع لحماية شبكتك.
أطلب رؤية قانون الشفافية الخاص بالمزوّد
إسأل إذا كان بإمكان المتصلين خارج أوقات دوام العمل الإتصال بالرقم ١ لتحويل البريد الصوتي إلى الهاتف المحمول
إسأل إن كان بإمكانك الحصول على اتصالات هاتفية مجانية موازية لشبكة الإتصال الخاصة بك.
إسأل إن كانت فاتورة هاتفك هي أقل بـنسبة ٢٠٪ من قيمة التعرفة للإتصالات الهاتفية.

 

 


شبكتنا العالمية لتكنولوجيا المعلوماتية

تكنولوجيا تعمل بفعالية، في كلّ مرّة!

مهمتنا هي توفير خدمات فريدة ورائدة في الأسواق في المعلومات المدارة وتكنولوجيا الإتصالات، مما يتيح لشركتك الإستفادة من ميزة تنافسية واضحة في السوق. لقد قمنا باستثمار ما يفوق ١٠٠ مليون دولار أميركي في إنشاء شبكة معلومات متصلة عالمياً بحيث نضمن أن خدماتنا توفر عليك المال والوقت.

لا تخاطر بنجاح مشاريعك المهمة - إن سيرفكورب تمنحك مركز عمليات لشبكة إنترنت عالمية على مدار الأسبوع ٢٤ ساعة يومياً لضمان القيام بالتزاماتنا وتزويدك بأفضل خدمة ممكنة. كما أن لسيرفكورب طاقم عمل في كل بلد لضمان حصولك على دعم محلي مخصص لك.

 

سيرفكورب - المعروفة والرائدة عالمياً في مجال حلول تكنولوجيا مساحات العمل

البنية التحتية للمعلومات

  • تؤمّن سيرفكورب فورياً حتى ١ جيغابيت
  • مراقبة لمدة ٢٤ ساعة يومياً على مدار الأسبوع لضمان نوعية وجودة الخدمات والصيانة في حال تخطي القدرات المؤمنة لأداء أفضل
  • يمكن إنجاز أية تكوينات لشبكة الإنترنت في أي من مواقع سيرفكورب من شبكة منطقة محلية إفتراضية VLAN، إلى شبكة إفتراضية خاصة VPN ، أو شبكة محيطة DMZ أو شبكة مخصصة واسعة النطاق
  • لدينا فريق عمل محترف متوفر عند الطلب لضمان سرعة وسلاسة إجراءات التجهيز
  • يتم التزويد المدمج لمختلف مواقع سيرفكورب تقريباً بواسطة تقنية الربط البيني القائمة على تبديل التسمية المتعدد البروتوكول MPLS وبواسطة شبكة سيرفكورب العالمية
  • جهوزية بنسبة ٩٩.٩٩٪ على امتداد الشبكة بأكملها

البنية التحتية للصوت

علاوة على شبكة سيرفكورب العالمية، قامت سيرفكورب بتجهيز شبكة صوت من طرف لآخر، تمزج بين خدمات السحابة المحورية مع توفر الامان في أماكن العمل، مما يتيح توفير قدرات رائعة منها:

  • قدرات متطورة في تقنيات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت VoIP وعقد المؤتمرات لعدد يصل إلى ١٥ مشترك
  • هواتف مجهزة بأنظمة الفيديو في جميع المواقع
  • مكالمات مجانية داخل الشركة ضمن شبكة سيرفكورب العالمية
  • مكالمات مجانية بقيمة ١٠٠ دولار أميركي كحد أدنى شهرياً من هاتف أرضي محلي، أو جوال، من مكالمات وطنية أو عالمية
  • أسعار مخفضة كثيراً للمكالمات العالمية، وضمان كونها أقل بنسبة ٢٠٪ من أسعار مزودك المحلي للمكالمات
  • شبكة اتصالات موحدة كاملة تضم خدمات تحويل البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني والفاكس الإلكتروني
  • قابلية تنقل الرقم حول العالم- يمكنك أن تحمل رقم هاتفك المحلي معك حين تسافر حول العالم
  • قدرات البحث والمتابعة
  • تحوبل الرقم الثابت إلى جوال باستخدام تطبيق ون فون لتقنية الصوت عبر بروتوكول الإنترنت 
  • خدمة كاملة تشمل الدعم للإسترداد في حال حدوث كوارث

اللاسلكية

  • أسرع شبكة إنترنت لاسلكية متوفرة في السوق
  • إمكانية الوصول الآمن إلى ١٤٠ من النقاط الساخنة اللاسلكية على امتداد شبكة سيرفكورب العالمية باستخدام أحدث المعايير اللاسلكية  802.11a/g/n/ac
  • قد يدعي مزودون آخرون أن لديهم أسرع إنترنت وأنهم يؤمنون شبكة عريضة النطاق من فئة ٤ جيغابيت في الثانية، ولكن ما قد يخفونه عنك هو عدد الأشخاص والمواقع والأبنية التي تتشارك رابط الإتصال الواحد. هي معلومات مهمة سوف تؤثر على حصولك أو عدم حصولك على إنترنت بسرعة البرق. الأمر أشبه بطريق سريع: حين تكثر المركبات التي تستخدم الطريق السريع نفسه، سوف يجبر الجميع على إبطاء السرعة أو حتى التوقف التام.

الأمان

  • جدار حماية حسب الطلب لتلبية حاجات المنظمات المختلفة
  • تجزئة شبكة المنطقة المحلية الإفتراضية VLAN
  • إعدادات أمان واي-فاي حسب الطلب

 

شبكة إنترنت عريضة النطاق

إن خدمة الإنترنت المدعومة بجهوزية مضمونة بنسبة ٩٩.٩٩٪ والمدارة ٢٤ ساعة يومياً طوال الأسبوع من مركزنا العالمي للعمليات، تمنحك الوصول السريع إلى السحابة الإلكترونية. تبلغ نسبة التنافس ١:١.

 

شبكة هاتف عالمية عبر بروتوكول الإنترنت

قم بتخفيض كلفة مكالماتك. بفضل شبكة سيرفكورب العالمية، يمكنك برمجة توصيلة الهاتف بحيث تتبعك أينما تذهب. سوف يرن الهاتف في مكتبك المحلي حيث تعمل. تكلفة مكالمات محلية لجميع زبائنك الذين يحاولون الإتصال بك، ومكالمة مرتدة محلية إلى مكتبك أو زبائنك. 

 

سيرفكورب أونلاين

عضوية حصرية في سيرفكورب أونلاين متاحة لجميع زبائن سيرفكورب

تتيح لك سيرفكورب أونلاين:

  • تحكّم بطريقة تحويل اتصالاتك، وطريقة تلقي الإتصالات والرسائل عبر الإنترنت وبشكل فوري
  • قم بحجز قاعات الإجتماعات، غرف مجالس الإدارة، المكاتب الخاصة والموارد المختلفة فوراً عند تنقّلك، وذلك مباشرة بواسطة هاتفك الذكي أو الجهاز اللوحي.
  • قم بإدارة وتغيير حجوزاتك بشكل فوري عبر الإنترنت
  • تحكّم بخدمات الأعمال، قم بحجز خدمات وسيط، أو قرطاسية، أو خدمات ترجمة
  • قم بتحميل فواتيرك ونفقاتك والإطلاع عليها في أي وقت

Servcorp Online

 

سيرفكورب ون فاكس

قل وداعاً لآلة الفاكس. سيرفكورب ون فاكس هي تكنولوجيا سهلة الإستخدام لتحويل الفاكس عبر الإنترنت إلى البريد الإلكتروني، مما يساعدك على الحفاظ على سير عملياتك التجارية، أينما حملتك أشغالك. قم بارسال واستقبال رسائل الفاكس مباشرة على الكمبيوتر الشخصي أو المحمول.

دعم داخلي في مجال تكنولوجيا المعلوماتية

راحة البال بفضل خدمات الدعم المتوفرة ٢٤ ساعة يومياً طوال أيام الأسبوع

حيثما كنت حول العالم، يمكنك الوصول إلى النصائح والدعم في مجال تكنولوجيا المعلوماتية.
لدينا فريق مكون من أكثر من ١٠٠ أخصائي لتوفير الدعم لك عند أي طارئ.

  • فريق عمل داخلي لتكنولوجيا المعلوماتية يتكلّم لغتين وبدوام كامل لمساعدتك في احتياجاتك اليومية - تتم الإستجابة خلال ساعة واحدة ضمن دوام العمل أو خلال ساعتين خارج دوام العمل، ٣٦٥ يوماً في السنة.
  • إستشاريون في تكنولوجيا المعلوماتية متواجدون داخل الموقع يتكلمون لغتين وبدوام كامل لمساعدتك في الحالات الطارئة الحرجة. أطلب *١ من هاتفك من سيرفكورب. يتم احتساب التكلفة لكل ١٠ دقائق - وهو أمر أكثر فعالية لجهة التكلفة من اللجوء إلى خدمات مستشار خارجي لتكنولوجيا المعلوماتية.
  • بدعم من مركز سيرفكورب العالمي للعمليات

دعم داخلي في مجال تكنولوجيا المعلوماتية

يقوم طاقم عملنا القوي لتكنولوجيا المعلوماتية بالتركيب والصيانة.
لا تجازف بخسارة أعمال محتملة بسبب أعطال في الكومبيوتر الشخصي أو المحمول.

24/7 IT Support

 

تكنولوجيا توجيه المكالمات

إن التكنولوجيا المتوفرة لدينا لتوجيه المكالمات تساعد شركتك

لا تقلق من احتمال خسارة مكالمات هاتفية مهمة.
مع تقنيتنا المتطورة لتوجيه المكالمات، سوف تتبعك مكالماتك أينما كنت، على مدار الأسبوع، ٢٤ ساعة يومياً.

  • قم بتعديل الإعدادات عن بعد للسماح لموظفة الإستقبال بإرسال المكالمات إلى أرقام هاتفية مختلفة طوال النهار.
  • بالنسبة للإتصالات الواردة خارج دوام العمل، سوف يقوم هذا النظام بإرسال اتصالاتك بحسب إعداداتك المفضلة.  إن حلولنا الفريدة "البحث والمتابعة" تتيح إرسال مكالماتك إلى جميع أرقامك، المنزل، الجوال، إلخ... وبأي تسلسل تريده. 
  • إحصل على رقم هاتف واحد تستخدمه على بطاقتك التجارية- لا أرقام جوالة خاصة بالشركات الصغيرة بعد اليوم

إفهم قدرة موظفة الإستقبال الحقيقية!

تمنح شبكة سيرفكورب العالمية لمتصليك خبرة من الطراز الأول. نحن لا نستخدم أبداً مراكز الإتصال، وسوف تتم الإجابة على مكالماتك الهاتفية من قبل موظفة الإستقبال الموجودة في موقعك. في الوقت ذاته، تضمن تقنياتنا أن تتم الإجابة على مكالماتك دائماً وفق تعليماتك تماماً، مع إمكانية إعادة توجيهها بشكل مرن بحسب احتياجاتك.

  • يمكن تعديل الإتصالات برقم الهاتف الخاص بشركتك من سيرفكورب بشكل كامل. يشمل ذلك إعادة التحويل التلقائية إلى أي من ثلاث أرقام تختارها سواء بالتتابع أو في الوقت عينه. كما هناك المعالجة المتطورة للبريد الصوتي مع وجود خدمة تلقائية تصل إلى تسعة تحويلات. 
  • قم بإجراء التعديلات بسهولة على متطلبات معالجة اتصالاتك من خلال بوابتنا الحصرية عبر الإنترنت. سوف بشعر متصلوك بالإعجاب - وسيتمكنون دوماً من الوصول إليك!

 

 

 

التطبيقات على الهاتف الجوال

سيرفكورب ون فون

تطبيق قوي يسمح لك باستخدام رقم هاتفك الأرضي من سيرفكورب على هاتفك الذكي! عندما تقوم بتثبيت ون فون، سوف تتمكن من إجراء وتلقي المكالمات على رقم هاتفك الأرضي، حتى عندما تكون خارج المكتب. إضافة لذلك، إن هذا التطبيق يستعمل شبكة سيرفكورب العالمية المتينة ليوفر عليك التكلفة. هذه بعض مزايا ون فون وميزاته العالية الجودة.

أينما كان، حول العالم

باستطاعة ون فون، وبوجود إتصال بشبكة الإنترنت فقط، استخدام رقم هاتفك الأرضي من سيرفكورب أينما كان حول العالم! كما يشمل ذلك المزايا الإعتيادية لرقم الهاتف الأرضي، البريد الصوتي (مع خيارات)، المؤتمرات عبر الهاتف، إعادة توجيه الإتصالات، توصيلات الهاتف، وغيرها المزيد. إن كنت في المنزل، في فندق أو في ردهة مطار، سوف تتمكن من إجراء وتلقي المكالمات من رقم الهاتف الخاص بشركتك، كما لو كنت في المكتب.

قم بتوفير الكثير من تكلفة الهاتف

مع ون فون، سوف تستخدم شبكة سيرفكورب العالمية المتينة، ولذا سوف تطبق فقط تعرفة هاتفية بسيطة خاصة، وهذا سيوفر من تكاليفك. أولاً، سوف تستطيع الإتصال بشركتك مجاناً حيثما تذهب، بوجود اتصال بشبكة الإنترنت فقط. إضافة لذلك، حين تجري المكالمات إلى *طوكيو، سوف يتم احتساب تعرفة الإتصالات المحلية فقط. إن كنت من الذين يسافرون كثيراً بداعي العمل، عادة سوف تضطر لدفع تكلفة الإتصالات العالمية، أما مع ون فون، فلن تقلق أبداً!

عرض الرقم

عندما تجري المكالمات، فإن رقم الهاتف الأرضي الذي يبدأ بـ "٠٣" أو "٠٦" يظهر لمتلقي الإتصال، وليس بعض الأرقام كالـ "٠٥٠" لأرقام الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت أو رقم الهاتف الذكي. أينما كنت تقوم بإجراء الإتصال، سوف يظهر الرقم نفسه لزبائنك، مما يشعرك ويشعرهم بالراحة. إن هذا النوع من الثبات لا يساعد شركتك فحسب، بل هو أيضاً جزء أساسي من صورتك الإحترافية.


*إن رقم هاتف مسجل في طوكيو (٠٣) سوف يتحمل تكلفة المكالمات المحلية للإتصالات التي تتم إلى منطقة الـ (٠٣). في حال كان الرقم مسجلاً في أماكن أخرى، مثلاً أوساكا (٠٦)، ناغويا (٠٥٢)، فوكووكا (٠٩٢)، يوكوهاما (٠٤٥)، إلخ، فأن التكلفة المحلية سوف تطبق فقط على المكالمات التي تتم داخل المناطق المعنية.

 

 

الإجتماعات من سيرفكورب

إن تطبيق الإجتماعات هو تطبيق سهل الإستخدام لهواتف أي أو أس أو أندرويد، يسمح لك بحجز قاعات الإجتماعات والمرافق من سيرفكورب حينما وأينما تريد. قم باختيار غرف مجالس الإدارة، قاعات الإجتماعات، المساحات المكتبية والمرافق في أكثر من ١٥٥ من المواقع الفخمة وقم بحجزها بكبسة زر وبأقل من دقيقة واحدة. سوف يتم تأكيد حجزك فوراً - ما مدى سهولة ذلك؟

حينما تريد واينما تريد

يمكنك القيام بحجز قاعات الإجتماعات والمرافق. إنه سهل الإستعمال. قم بحجز غرف مجالس الإدارة، قاعات الإجتماعات، المكاتب اليومية ومرافق أخرى في أكثر من ١٥٥ موقع حول العالم مباشرة من هاتفك الذكي أو الكومبيوتر اللوحي.

الأسباب التي تجعل زبائننا يعجبون بتطبيق سيرفكورب للإجتماعات

سريع- يمكنك إجراء حجز بأقل من دقيقة واحدة
سهل الإستعمال- إجراء تأسيس سهل وبرنامج سهل الإستخدام
ملائم- قم بحجز مرافق سيرفكورب أينما كان وفي أي وقت
حجوزات فورية - "الإجتماعات" ليس تطبيقاً للحجز. فور الضغط على "تم"، يصبح حجزك مسجلاً ضمن النظام!
مجاني - يمكن تحميل التطبيق مجاناً من خلال أي تيونز وغوغل للألعاب

كيف يعمل؟

١- قم باختيار البلد والمدينة لاجتماعك
٢- قم باختيار موقع سيرفكورب الذي تريده
٣- إختر نوع غرفة الإجتماعات المطلوبة
٤- قم باختيار التاريخ، الوقت والمدة المحددة لاجتماعك
٥- إحصل على تأكيد فوري حول توفّر الحجز و/أو اقتراحات بالنسبة للأوقات المتوفرة

أطلب المأكولات والمشروبات، التجهيزات الإضافية أو ترتيبات الغرف الخاصة
أرسل دعوة إلى الإجتماع لضيوفك وزبائنك
إستعد للقيام باجتماعك!

 

  

سيرفكورب ون أب

هل تتنقل باستمرار وتحتاج إلى المكاتب الفورية في مواقع سيرفكورب المختلفة؟ هذا التطبيق يتيح لك تحديث مكتبك الفوري مع رقم هاتفك الخاص.

لقد ساهمت السلوكيات الجديدة والتقنيات الحديثة في تغيير كيفية تنظيم العمل. أصبح الناس يتجولون أكثر ويتوقعون الكثير من المرونة في عملهم، وذلك بات يتطلب الكثير من محيط عملهم.

في سيرفكورب، نحن ننشىء لك مساحات العمل المرنة المستقبلية. يمكنك اليوم أن تقصد سيرفكورب وتعمل حيثما تريد أن تعمل فيما تتبعك جميع خدماتك. سوف يتم تحديث هاتفك من سيرفكورب تلقائياً إلى توصيلة الهاتف الخاصة بك فور .حجزك لمقعدك

ون أب تطبيق سهل الإستعمال. كل ما عليك أن تفعله:

١- تثبيت تطبيق ون أب
٢-وضع هاتفك على أعلى قرص شعار ون أب من سيرفكورب في مساحة العمل التي تختارها
٣- إطلاق ون أب وتأكيد حجز مساحة العمل

سوف يتم تسجيل الخروج من خدماتك فور مغادرتك سيرفكورب